Типичное заблуждение: если хорошо подготовиться, продумать, что и как буду говорить, простроить в голове аргументы и факты, то все получится. И вы долго и старательно продумываете, что вы будете говорить и как реагировать.
Я не хочу сказать, что это все не нужно. Нужно, но не на первом этапе. Потому что, если вы не особенно уверенный в себе человек, часто вы обнаруживаете себя сидящем напротив оппонента/клиента или потенциального партнера и не знаете, что сказать. Все, что приготовили, ушло куда-то, blackout, вы выглядите и звучите неуклюже. Ну и результат соответствующий.
Причина в вашем эмоциональном состоянии. Когда вы составляли список аргументов и проигрывали в голове эти переговоры, лежа на диване или сидя дома перед компьютером, вы были очень даже уверены в себе, а вот на переговорах уверенность ушла, а вместе с ней – все аргументы, а иногда и вообще – связная речь.
Гораздо важнее научиться сначала вызывать в себе уверенность (а иногда другое эмоциональное состояние, например, креативное) и войти в нужное состояние перед встречей. Неожиданно для себя вы обнаруживаете, что даже если не подготовили солидных аргументов и способов реагирования, они появляются как бы сами собой, причем еще более сильные и убедительные, чем если бы вы долго готовились. Само состояние уверенности помогло провести переговоры или сделать продажу наиболее эффективно.
Как же вызвать состояние уверенности? Для этого есть техники, которым стоит научиться и натренировать, как любой навык. Но пока вы с ними не знакомы, можете пользоваться очень простыми методом. Сделайте следующее.
Перед встречей вспомните состояние, когда вы были супер-уверены в себе. Может быть, когда у вас что-то очень хорошо получилось, когда вы достигли какого-то успеха в любой области жизни. Или когда вы делали то, что умеете хорошо, например, готовили еду или что-то еще. Ситуация не обязательно должна быть из того же контекста, что и предстоящая вам встреча. И «войдите» в ситуацию так, как будто она происходит прямо сейчас. Позвольте себе поверить, что вы действительно в этой ситуации сейчас. Для большей убедительности обратите внимание на все, что вы видите в этой ситуации (все детали), все, что слышите (все звуки, например, голоса людей), какие ощущения в теле, когда вы супер-уверены в себе. Почувствовав уверенность, усильте ее еще больше, даже больше, чем в той ситуации. Представьте себе воображаемую вазу, которую вы тоже наполните уверенностью из этой ситуации. Возьмите вазу с собой на встречу. Сохраняя состояние, проведите встречу. Все время помните, что рядом с вами ваза, наполненная уверенностью, и в любой момент вы можете добавить себе уверенности из вазы.
Даже если вам кажется это странным, просто попробуйте. И когда убедитесь, как хорошо работает этот метод, используйте его не только перед важными встречами, но и в других ситуациях, где вам важно почувствовать уверенность.
Вазу стоит периодически наполнять, входя и в другие подобные ситуации из прошлого. Заодно вы тренируете навык, и постепенно для вас станет естественно чувствовать свою уверенность, ваза уже будет не нужна.
Ну а когда вы потренировали этот метод, убедились, что ваза уверенности наполнена доверху, и эмоционально вы полностью готовы ко встрече, то вот теперь имеет смысл продумать стиль разговора, аргументы и контраргументы – все то, что поможет вам провести встречу еще эффективнее и достичь успеха.
Удачи вам и уверенности в жизни!
Борис Мельцер
Подробнее о курсе НЛП-Практик здесь.